【2/17(火) 配信予定】第17回 カスタマーハラスメント対策を考える②
ダイヤル・ サービス Monthly Seminar
セミナー概要
ご視聴いただき、誠にありがとうございます。
ダイヤル・サービスでは、2025年7月22日に
カスタマーハラスメント対策に精通した能勢弁護士をゲストに迎え、
企業現場で直面する課題とその解決策をテーマにセミナーを開催しました。
今回はその第2弾！
本年7月に迫る労働施策総合推進法の改正を前に能勢弁護士とともに真のカスタマーハラスメント対策について考えていきます。
また、本セミナーでは事前のご質問も受け付け中です。申し込み画面の右側にあるアンケートフォームにご記入いただいた質問に、能勢先生がご回答いたします。
現在、2025年7月回のセミナーアーカイブ動画も期間限定で無料公開中です。
さらに、 「カスタマーハラスメント対策に関する実態調査」アンケートにご協力いただいた企業様には、
能勢弁護士執筆のホワイトペーパー Vol.2 を進呈いたします。
ぜひこの機会にご視聴ください。
ホワイトペーパー無料公開中
また、ダイヤル・サービスでは 能勢弁護士執筆のホワイトペーパー Vol.1 を無料公開中！
最新の法改正や判例を踏まえた、企業が取るべき実践的な対応策を網羅した資料です。
能勢弁護士の著書も好評発売中
専門家による体系的な解説で、カスハラ対策の社内整備を強力にサポートします。
「法対応を確実に」「現場運用を円滑に」――その第一歩を、この機会にぜひ。
こんな方におすすめ（受講対象者）
※同業他社さまにはご参加をご遠慮頂いております。申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
セミナープログラム
- 1.カスハラ対応の基本姿勢はどのようなものか
- 2.毅然とした対応はどのように実現すべきなのか
- 3.質問に対する回答
セミナーコンセプト
プロフィール
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能勢 章能勢総合法律事務所
カスハラという言葉がない時代からBtoCの企業から依頼を受けて困難なカスハラ案件に数多く従事する。
カスハラ対策及びカスハラ対応に関する情報を発信するサイト「正しいカスハラ対策で従業員を守る方法 - カスハラドットコム (https://kasuhara.com/)」を運営している。 -
村上 優【モデレーター】ダイヤル・サービス株式会社 営業本部 法人営業課 専任講師
7年間、教員として教育現場に従事。2021年、ダイヤル・サービスに入社。セミナーや研修の企画運営に携わる。
セミナー概要
| 開催日時 | 2026年2月17日(火) 13:00~14:00 |
| 開催方法 | 当ページでのオンライン配信（H2H配信） |
| 参加費 | 無料 |
| 定員 | 100名（事前申し込み制） ※定員に達し次第お申込みを締め切らせていただきます。 |
| 申込締切 | 2026年2月16日(月) |
| 視聴方法 | オンラインセミナー |
| ご注意事項 | 本セミナーは動画プラットフォームVimeoを利用して配信しております。 Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。環境等の要因により音声や映像が乱れることがあります。 また、ブラウザのバージョンにより、正常に視聴できない場合がございます。 ご視聴にあたり、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ※本セミナーは、ダイヤル・サービスのセミナーをご視聴いただくためのものです。 |
| お問合わせ | お問合わせ ダイヤル・サービス(株) セミナー事務局 電話：03-6238-7101 |