2021年06月09日

社内の通報・相談窓口ご担当者向け　「聴く」ための基本スキル（ベーシック）研修（WEB講座）

おかげさまで大盛況のうちに終了しました。ありがとうございました。

ダイヤル・サービスでは、社内の通報・相談窓口ご担当者向けに、聴くための基本スキル研修を開催いたします。毎回大好評の当研修。基本スキル向上のためのロールプレイングを実施いたします。ロールプレイングでは、実際に通報として入ってきた事例をもとに、

をすべて経験していただきます。ぜひご参加ください。

セミナー概要

日程	2021年6月9日（水）13:00～17:00　（適宜休憩を挟む）
受講対象者	社内窓口担当として基本を学びたい・学び直したい方初めて窓口担当となる方　等
定員	15名（1社 2名まで）
締切	2021年6月1日（火） ※定員に達し次第、お申込みを締め切らせていただきます。
参加方法	Zoomを用いたオンライン講座
研修講師	当社の通報・相談窓口のベテランの電話相談員
受講代金	お1人様　4,400円（うち消費税400円） ※お申込後に請求書をお送りいたしますので、振込にてお支払ください。

多くの企業のコンプライアンスやハラスメントの通報・相談を受け付けている相談員が、社内で通報や相談を受け付けるお立場の皆様に、「聴く」ための心構えとスキルをお伝えする研修です。
ロールプレイ中心で、翌日からすぐ使えるスキル満載です。

ダイヤル・サービス(株) セミナー事務局
電話：03-6238-7101（担当：高田・樋口）

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