「第39回CSRセミナー 「コンプライアンス担当者の今後の課題と対応」を考える Part5 ~企業におけるカスタマーハラスメントへの対応~」の講演録をアップしました。
第39回CSRセミナーの講演録をダウンロードしてご覧いただけます。ご一読くださいますようお願いいたします。
- 「法的観点からみるカスタマーハラスメント対策のポイント」
浅田・加藤法律事務所 弁護士 加藤美香保氏 - 「カスタマーハラスメントの実態と企業の対策例」
一般社団法人ココロバランス研究所 代表理事 島田恭子氏 - 「外部相談窓口の役割」
ダイヤル・サービス株式会社EAP・ハラスメントチームチーム長 鈴木里枝